SEAL · Droit et durabilité

Le systeme de management de la qualite (SMQ) : principes ISO 9001, approche processus, PDCA — à l'aune de la qualité et de la supply durables (ISO 14001, 26000)

Qualité, achats et logistique durables : ISO 14001, ISO 26000, ISO 50001, achats responsables, supply bas carbone · séance 1 · ≈ 44 min d’écoute

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Fondements du SMQ élargi : qualité, environnement et responsabilité
- Définition et enjeux du SMQ intégré (ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 26000)
- Les 7 principes ISO 9001 relus à l'aune de la durabilité
- Certification ISO 9001 et 14001 : parcours, audit, bénéfices mesurables
L'approche processus appliquée à la supply durable
- Identifier et cartographier les processus durables
- Pilotage des processus : indicateurs qualité et environnementaux
- Interfaces processus, maîtrise documentaire et achats responsables
Le cycle PDCA : moteur de l'amélioration continue et de la décarbonation
- Plan et Do : planifier et déployer l'amélioration durable
- Check et Act : mesurer les résultats qualité-environnement et corriger
- Intégrer le PDCA dans le management d'équipe et la logistique durable

Système de Management Intégré (SMI): Un Système de Management Intégré (SMI) est un dispositif organisationnel unique qui combine les exigences de plusieurs référentiels normatifs — notamment ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour l'environnement et ISO 45…
Principes de management de la qualité (ISO 9001:2015): Les sept principes de management de la qualité, tels que définis par l'ISO dans la norme ISO 9001:2015 et son document d'appui ISO 9000:2015, constituent le socle philosophique et opérationnel sur lequel repose tout SMQ…
Processus durable (au sens SMI): Un processus durable est, au sens du SMI, un ensemble d'activités corrélées transformant des éléments d'entrée en éléments de sortie tout en intégrant des critères de performance environnementale, sociale et de sécurité,…
Cycle PDCA appliqué au SMI (Roue de Deming): Dans le contexte d'un Système de Management Intégré, le cycle PDCA est la méthode itérative d'amélioration continue appliquée simultanément à la performance qualité et à la performance environnementale, conformément aux…

Environ 44 min d’écoute, réparties sur 51 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

ISO 9001:2015, Systèmes de management de la qualité — Exigences
ISO 14001:2015, Systèmes de management environnemental — Exigences
Loi n° 2021-1104 du 22 août 2021, dite Loi Climat et Résilience
ISO 14001:2015, §4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées
ISO 9000:2015, Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire
Loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire (AGEC)
ISO 14001:2015, §10 Amélioration
ISO 20400:2017, Achats responsables — Lignes directrices
Médiation des entreprises, Label RFAR — Relations Fournisseurs et Achats Responsables
ISO 14001:2015, §6.1.2 Aspects environnementaux

Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.