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Coordonner un réseau de distribution multi-pays — reporting, animation, arbitrages
Affaires Internationales · séance 1 · ≈ 35 min d’écoute

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Au programme
- Structurer le reporting d'un réseau multi-pays
- Les indicateurs clés de performance en distribution internationale
- Concevoir et normaliser les tableaux de bord multi-pays
- Consolidation et remontée de l'information vers le chef de service
- Animer et motiver le réseau de distributeurs
- Segmenter et qualifier les distributeurs selon leur potentiel
- Les leviers d'animation commerciale au niveau international
- Gérer la communication et les réunions de réseau
- Réaliser les arbitrages opérationnels du chef de service
- Identifier et prioriser les conflits de distribution
- Méthodes de décision et grilles d'arbitrage
- Piloter la performance après arbitrage
Notions clés du cours
- KPI de distribution internationale
- Un KPI de distribution internationale est une mesure quantitative ou qualitative sélectionnée pour évaluer la performance d'un distributeur local au regard des objectifs commerciaux fixés par le siège, en tenant compte d…
- Tableau de bord normalisé
- Un tableau de bord normalisé est un outil de synthèse visuelle qui présente, selon un format identique pour tous les pays du réseau, les indicateurs sélectionnés, leur valeur réelle, leur objectif, leur écart et leur ten…
- Segmentation du réseau de distribution
- La segmentation du réseau consiste à classer les distributeurs en groupes homogènes selon des critères de performance actuelle et de potentiel de développement, afin d'adapter l'intensité et la nature de l'accompagnement…
- Conflit de distribution
- Un conflit de distribution est une situation dans laquelle deux ou plusieurs acteurs du réseau — distributeurs entre eux ou distributeur contre le siège — poursuivent des objectifs incompatibles ou perçoivent une inégali…
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Coordonner un réseau de distribution multi-pays — reporting, animation, arbitrages » ?
Environ 35 min d’écoute, réparties sur 51 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- DGE — Direction Générale des Entreprises, « Guide du développement international des PME », 2023
- Règlement UE n° 330/2010 de la Commission européenne sur les accords verticaux
- DGE — Guide pratique des contrats de distribution internationale, 2022
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.