Cours métiers · Marketing
Community manager / social media manager — Découvrir le métier — environnement, missions et compétences clés
Cours métier — Marketing, communication & digital · séance M1 · ≈ 48 min d’écoute
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Au programme
- Ton terrain de jeu — l'environnement professionnel du métier
- Le métier et son écosystème de plateformes
- Employeurs types et formats de poste
- Le cadre légal appliqué au quotidien
- Tes missions réelles au quotidien et leurs livrables
- Produire — le calendrier éditorial et le contenu
- Animer et modérer la communauté
- Mesurer et reporter la performance
- Compétences, organisation et standards de performance
- Les compétences clés — les acquérir et les démontrer
- Ta place dans l'organisation
- Premiers réflexes pro et standards de performance
Notions clés du cours
- Community manager
- Professionnel qui crée du contenu, anime et modère les communautés en ligne d'une organisation sur les réseaux sociaux, afin de développer sa visibilité, son engagement et sa relation client, en cohérence avec ses object…
- Calendrier éditorial
- Document de pilotage qui planifie, pour chaque plateforme, les publications à venir : date, format, thème, objectif, responsable et statut de validation.
- KPI (Key Performance Indicator)
- Mesure chiffrée choisie pour évaluer l'atteinte d'un objectif précis.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Community manager / social media manager — Découvrir le métier — environnement, missions et compétences clés » ?
Environ 48 min d’écoute, réparties sur 57 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Pellerin C., La boîte à outils du Community Manager, Dunod, 2026
- CNIL, cnil.fr, fiches pratiques RGPD et jeux-concours
- Loi n° 2023-451 du 9 juin 2023, legifrance.gouv.fr
- ARPP, Recommandation Communication publicitaire numérique
- CNIL, cnil.fr
- DGCCRF, economie.gouv.fr, influence commerciale
- CNIL, cnil.fr, fiches pratiques
- ARPP, arpp.org
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.