Niveau expert
Manager l'équipe et les ressources humaines d'un établissement commercial
10 séances à écouter ou à lire, ≈ 4 h 25 d’écoute, accès pendant 30 jours.
Pour s’orienter
- Discipline : Cours de la voie professionnelle de l'école (blocs de compétences)
- Rattachement : Cours de la voie professionnelle de l'école (blocs de compétences), première année de mastère. Ce cours est un cours indépendant : il ne délivre ni diplôme, ni titre, ni équivalence.
- Niveau : expert
- Prérequis : Maîtrise des fondamentaux de la discipline (niveaux débutant et confirmé) et pratique professionnelle ou universitaire.
Ce que contient ce cours, dans l’ordre conseillé
- Séance 1 sur 10 — Recruter et intégrer dans l'établissement marchand (28 min)
- Séance 2 sur 10 — Évaluation du troisième trimestre : QCM et cas pratique de management d'établissement (23 min)
- Séance 3 sur 10 — Construire les parcours de montée en compétences (30 min)
- Séance 4 sur 10 — Piloter la performance collective — objectifs, rituels et cohésion (26 min)
- Séance 5 sur 10 — Piloter la performance individuelle — entretiens, feedback et reconnaissance (22 min)
- Séance 6 sur 10 — Manager au quotidien — organisation, délégation et droit du travail (29 min)
- Séance 7 sur 10 — Favoriser la cohésion et fédérer autour des projets (26 min)
- Séance 8 sur 10 — Atelier — conduire un projet d'établissement avec son équipe (29 min)
- Séance 9 sur 10 — Dialogue social et situations sensibles du chef d'établissement (26 min)
- Séance 10 sur 10 — Cas fil rouge — manager les salariés de bout en bout (26 min)
La première séance est gratuite pour essayer : voir la séance « Recruter et intégrer dans l'établissement marchand ». L’achat ouvre les 10 séances.
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Accès immédiat
Je demande l’accès immédiat et je renonce à mon droit de rétractation de 14 jours (art. L.221-28, 13° du Code de la consommation).
Acheter — accès immédiat — 9 € TTCJe conserve mon droit de rétractation
Mon accès sera ouvert 14 jours après ma commande, puis valable 30 jours. Je peux me rétracter avant.
Acheter — accès 14 jours après ma commande — 9 € TTCConditions
- Prix : 9 € toutes taxes comprises, paiement unique ; TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
- Accès : 30 jours à compter de l’ouverture de l’accès (immédiate, ou à la date affichée si tu conserves ton droit de rétractation), aucun renouvellement ni prélèvement ultérieur. Accès personnel ouvert sur l’appareil depuis lequel tu ouvres ton lien d’accès, reçu après paiement.
- Ce qui est inclus : les 10 séances listées (voix-off, texte, slides, quiz de fin).
- Ce qui n’est pas inclus : ni diplôme, ni titre, ni certificat, ni examen, ni accompagnement individuel. Ce cours est un contenu pédagogique de formation.
- Médiateur de la consommation : adhésion en cours.
- Conditions générales de vente : lire les conditions complètes, dont la médiation de la consommation.
- Vendeur : ÉCOLE DE COMMERCE DE LYON – Éditions et plateformes pédagogiques, SAS à associé unique au capital de 1 000 €, RCS Lyon 817 629 629 (EUID FR6901.817629629), 84 rue de la Charité, 69002 Lyon. Contact : contact@lyon-alternance.fr.
- Rétractation : avant de payer, tu choisis. Soit l’accès immédiat, en renonçant expressément à ton droit de rétractation de 14 jours (art. L.221-28 13° du Code de la consommation). Soit tu conserves ce droit : ton accès est alors ouvert à l’expiration du délai de 14 jours, à la date affichée, et tu peux te rétracter avant. Ton choix est enregistré avec la date de ta commande et rappelé dans l’e-mail de confirmation.