Groupe ECL · Autres
Commerce Distribution — Soft skill
2 séances · ≈ 1 h 05 d’écoute · gratuit, sans inscription
Série de cours à écouter ou à lire, proposée par Groupe ECL : chaque séance a sa voix-off, ses slides et un quiz. Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou services.
Les séances
- La gestion des stocks en point de vente — DMS, taux de rupture, coût de stockage — 33 min
- La relation client digitale en point de vente — bornes, appli, clienteling, avis en ligne — 32 min