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Marketing responsable — promesses tenables, lutte contre le greenwashing, communication sobre
Marketing Communication · séance 11 · ≈ 34 min d’écoute
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Au programme
- Les fondements du marketing responsable
- Définir le marketing responsable
- Les parties prenantes et attentes consommateurs
- Le cadre réglementaire français et européen
- Le greenwashing : identifier, éviter, corriger
- Comprendre les mécanismes du greenwashing
- Les critères de détection d'une allégation trompeuse
- Construire des promesses environnementales vérifiables
- La communication sobre en pratique
- Principes et posture de la communication sobre
- Outils et formats pour une communication frugale
- Mesurer et ajuster l'impact de sa communication
Notions clés du cours
- Marketing responsable
- Le marketing responsable désigne l'ensemble des démarches marketing qui intègrent des considérations environnementales, sociales et éthiques dans la conception, la promotion et la distribution des produits ou services, s…
- Greenwashing
- Le greenwashing, ou éco-blanchiment, désigne toute pratique de communication ou de marketing par laquelle une organisation exagère, déforme ou fabrique ses engagements ou performances environnementaux pour améliorer son…
- Communication sobre
- La communication sobre désigne une approche de la communication qui vise à réduire les impacts environnementaux, économiques et cognitifs des messages et supports utilisés, en privilégiant la qualité et la pertinence sur…
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Marketing responsable — promesses tenables, lutte contre le greenwashing, communication sobre » ?
Environ 34 min d’écoute, réparties sur 49 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- ADEME, Guide de communication responsable, 2023
- Commission européenne, Proposition de directive Green Claims, COM/2023/166
- Légifrance — Loi n° 2021-1104 du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets
- ARPP — Recommandation Communication Responsable, 2024, arpp.org
- ADEME, Guide anti-greenwashing, 2023
- DGCCRF, Bilan des contrôles publicités environnementales, 2023
- TerraChoice Environmental Marketing — The Seven Sins of Greenwashing, 2009 (référence fondatrice du secteur)
- ARPP — Recommandation Communication Responsable, 2024
- European Commission — EU Ecolabel, ec.europa.eu/environment/ecolabel
- AFNOR — NF Environnement, afnor.org
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.