Groupe ECL · Autres
Convaincre et influencer — rhétorique, argumentation, biais cognitifs de l'auditoire
Marketing Communication · séance 16 · ≈ 35 min d’écoute
Écouter un extrait
Au programme
- Les fondements de la rhétorique
- Ethos, pathos, logos : le triangle aristotélicien
- La structure d'un discours convaincant
- Les registres stylistiques et figures de style
- L'argumentation stratégique
- Construire une argumentation solide
- Réfutation et gestion des objections
- Les sophismes et raisonnements fallacieux
- Les biais cognitifs de l'auditoire
- Biais de confirmation et d'ancrage
- Biais sociaux et effet de groupe
- Exploiter et contourner les biais éthiquement
Notions clés du cours
- Rhétorique
- La rhétorique est l'art de bien parler et d'argumenter de manière à convaincre un auditoire, en mobilisant des ressources logiques, émotionnelles et liées à la crédibilité de l'orateur.
- Dispositio
- La dispositio est la partie de la rhétorique classique qui traite de l'organisation et de l'ordonnancement des arguments dans un discours, pour en maximiser l'effet sur l'auditoire.
- Argument
- Un argument est une raison articulée, appuyée sur des preuves ou des présupposés partagés, destinée à modifier la croyance ou l'action d'un interlocuteur.
- Sophisme
- Un sophisme est un raisonnement qui semble valide en apparence mais qui contient une erreur logique, délibérée ou non, destinée à induire l'interlocuteur en erreur.
- Biais cognitif
- Un biais cognitif est un mécanisme de pensée automatique et systématique qui produit une déviation du jugement par rapport à une norme de rationalité, souvent de manière inconsciente.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Convaincre et influencer — rhétorique, argumentation, biais cognitifs de l'auditoire » ?
Environ 35 min d’écoute, réparties sur 54 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Aristote, Rhétorique, ~335 av. J.-C., trad. Ruelle, Librairie générale française
- DITP — Direction Interministérielle de la Transformation Publique — Rapports d'expérimentations comportementales — ditp.gouv.fr
Dans la même série
- Marketing responsable — promesses tenables, lutte contre le greenwashing, communication sobre (34 min)
- IA générative et automation marketing — créer, programmer, mesurer (38 min)
- Marketing d'influence et personal branding — construire son autorité en ligne (34 min)
Toute la série « Marketing Communication » · Tous les cours Groupe ECL
Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.