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Cas pratique : réorganiser un service en 6 mois (diagnostic, plan, budget, exécution)
RH (soft skill) · séance 10 · ≈ 31 min d’écoute
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Au programme
- Poser le diagnostic du service
- Cartographier l'existant : activités, flux et rôles
- Identifier les dysfonctionnements et leurs causes racines
- Prioriser les enjeux et formuler le besoin de changement
- Construire le plan de réorganisation
- Définir la cible organisationnelle et les scénarios
- Élaborer le budget et les ressources nécessaires
- Planifier les étapes sur 6 mois (jalons et livrables)
- Conduire et piloter l'exécution
- Mobiliser et accompagner les équipes dans la transition
- Suivre les indicateurs et ajuster en cours de route
- Clôturer, capitaliser et ancrer la nouvelle organisation
Notions clés du cours
- Cartographie organisationnelle
- Représentation visuelle et structurée de l'ensemble des activités, des flux d'information, des responsabilités et des interactions humaines au sein d'une unité, à un instant donné.
- Dysfonctionnement organisationnel
- Écart récurrent et mesurable entre le fonctionnement attendu d'une unité et son fonctionnement réel, générant des pertes de performance, de qualité ou de bien-être au travail.
- Cible organisationnelle
- Description précise et formalisée de l'état futur souhaité d'une unité — en termes de structure, de processus, de rôles et de compétences — à l'issue d'une démarche de transformation.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Cas pratique : réorganiser un service en 6 mois (diagnostic, plan, budget, exécution) » ?
Environ 31 min d’écoute, réparties sur 50 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- DARES, Enquête Conditions de travail, 2024
- Code du travail, article L2312-8, Légifrance
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.