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Configurer Google Analytics et les KPIs digitaux — trafic, conversion, taux de rebond, attribution
Marketing et Communication · séance 4 · ≈ 34 min d’écoute
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Au programme
- Google Analytics 4 : architecture et configuration
- Comprendre la structure GA4 : propriétés, flux et événements
- Configurer un compte GA4 pas à pas
- Paramétrer les conversions et objectifs
- Lire et interpréter les KPIs de trafic
- Les indicateurs de trafic fondamentaux
- Le taux de rebond et l'engagement
- Sources de trafic et comportement des sessions
- Conversion et attribution : piloter la performance
- Mesurer et optimiser le taux de conversion
- Les modèles d'attribution multi-touch
- Construire un tableau de bord opérationnel
Notions clés du cours
- Google Analytics 4 (GA4)
- GA4 est la quatrième génération de la plateforme de mesure d'audience Google, fondée sur un modèle de collecte par événements (event-based) permettant de suivre le comportement des utilisateurs sur sites web et applicati…
- Balise Google Analytics (gtag.js)
- La balise gtag.js est le fragment de code JavaScript à intégrer dans les pages HTML d'un site web, qui établit la connexion entre le navigateur de l'utilisateur et les serveurs de collecte de Google Analytics 4.
- KPI — Key Performance Indicator
- Un KPI est un indicateur chiffré, sélectionné délibérément parmi l'ensemble des données disponibles, qui permet de mesurer l'atteinte d'un objectif opérationnel ou stratégique sur une période définie.
- Taux d'engagement (GA4)
- Dans GA4, le taux d'engagement est la proportion de sessions engagées parmi l'ensemble des sessions ; une session est dite engagée si elle dure plus de 10 secondes, ou comprend au moins un événement de conversion, ou gén…
- Taux de conversion
- Le taux de conversion est le rapport entre le nombre d'événements de conversion enregistrés et le nombre de sessions ou d'utilisateurs sur la même période, exprimé en pourcentage.
- Modèle d'attribution
- Un modèle d'attribution est un ensemble de règles qui détermine comment le crédit d'une conversion est distribué entre les différents points de contact qu'un utilisateur a eus avec une marque avant de convertir.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Configurer Google Analytics et les KPIs digitaux — trafic, conversion, taux de rebond, attribution » ?
Environ 34 min d’écoute, réparties sur 51 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Google Analytics Help Center — analytics.google.com/analytics/academy
- CNIL — Recommandations sur les cookies et traceurs, 2024
- Google Analytics Help Center — Présentation de la structure des comptes GA4
- Google Analytics Help Center — Événements GA4
- Google Tag Manager Help Center
- Google Analytics Help Center — Ajouter une balise Google Analytics à un site
- CNIL — Recommandations cookies et traceurs 2024
- Google Analytics Help Center — Créer une propriété Google Analytics 4
- CNIL — Recommandations sur les cookies et autres traceurs, 2024
- France Num — Guide RGPD pour les TPE-PME
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.