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Le système de management intégré QSE : déployer qualité, sécurité, environnement
Qualité Achat Logistique · séance 7 · ≈ 37 min d’écoute

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Au programme
- Comprendre le SMI QSE : fondements et architecture
- Définitions et périmètre du SMI QSE
- Les référentiels normatifs ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
- La structure HLS : socle commun des trois normes
- Déployer le SMI : outils et méthodes pour l'encadrant
- Cartographier les processus et les risques QSE
- Piloter la documentation et les indicateurs
- Animer la culture QSE au sein de l'équipe
- Maintenir et améliorer le SMI en situation opérationnelle
- Les audits internes : préparer, conduire, restituer
- Non-conformités, actions correctives et PDCA
- La revue de direction : rôle de l'encadrant intermédiaire
Notions clés du cours
- Système de management intégré (SMI)
- Un système de management intégré est un dispositif organisationnel unique qui regroupe, dans un référentiel commun, les exigences de plusieurs normes de management — qualité (ISO 9001), sécurité (ISO 45001) et environnem…
- Norme ISO
- Une norme ISO est un document de référence établi par consensus international et publié par l'Organisation internationale de normalisation, définissant des exigences, des spécifications ou des lignes directrices auxquell…
- Structure HLS (High Level Structure)
- La structure HLS est un cadre architectural commun, défini par l'ISO, qui impose à toutes les normes de systèmes de management une même organisation en dix chapitres, un vocabulaire harmonisé et des exigences fondamental…
- Processus
- Un processus est un ensemble d'activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d'entrée en éléments de sortie, en consommant des ressources, sous la responsabilité d'un pilote, pour produire un résultat a…
- Audit interne QSE
- Un audit interne QSE est un processus systématique, indépendant et documenté permettant d'obtenir des preuves objectives et de les évaluer avec objectivité pour déterminer dans quelle mesure les critères d'audit — exigen…
- Non-conformité
- Une non-conformité est la non-satisfaction d'une exigence, qu'elle soit normative, réglementaire, contractuelle ou propre à l'organisation ; elle déclenche obligatoirement une réaction immédiate pour maîtriser les effets…
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Le système de management intégré QSE : déployer qualité, sécurité, environnement » ?
Environ 37 min d’écoute, réparties sur 54 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- ISO — Vocabulaire du management de la qualité, ISO 9000:2015
- ISO — Organisation internationale de normalisation, iso.org
- ISO 9001:2015 — Systèmes de management de la qualité — Exigences
- ISO 14001:2015 — Systèmes de management environnemental — Exigences et lignes directrices
- ISO 45001:2018 — Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences
- ISO — Directive ISO/IEC, Partie 1, Supplément ISO, Annexe L (ex-Annex SL)
- ISO 9000:2015 — Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire
- travail-emploi.gouv.fr — Document unique d'évaluation des risques professionnels
- ISO 19011:2018 — Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management
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- Le 5S à son poste de travail : trier, ranger, nettoyer, standardiser, maintenir (30 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.