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Qualité Achat Logistique

51 séances · ≈ 30 h 52 d’écoute · gratuit, sans inscription

Série de cours à écouter ou à lire, proposée par Groupe ECL : chaque séance a sa voix-off, ses slides et un quiz. UE — Animer une équipe.

Les séances

  1. La checklist d'inspection : construire, utiliser, documenter les résultats — 36 min
  2. Cas pratique : réception d'une livraison de A à Z (checklist, contrôle, mesures, 5S, non-conformité) — 32 min
  3. L'inventaire : préparer, compter, valoriser et traiter les écarts — 38 min
  4. Le contrôle qualité à la réception : vérifier la conformité, critères d'acceptation/rejet — 40 min
  5. La fiche de non-conformité : remplir, classer, circuit d'alerte, traçabilité — 38 min
  6. Les mesures de base : instruments (pied à coulisse, balance, thermomètre), lecture et enregistrement — 39 min
  7. Le 5S à son poste de travail : trier, ranger, nettoyer, standardiser, maintenir — 30 min
  8. Le management visuel : affichage, codes couleurs, signalisation, zones délimitées — 34 min
  9. Le bon de commande : le remplir correctement, les mentions obligatoires — 37 min
  10. Le bon de livraison : vérifier, rapprocher avec le bon de commande, signaler les écarts — 29 min
  11. Ranger un stock : méthodes FIFO et LIFO, zones de stockage, étiquetage — 31 min
  12. Achats responsables et logistique bas carbone — labels, fournisseurs, dernier kilomètre — 31 min
  13. Le diagramme d'Ishikawa : identifier les causes racines d'un problème qualité (5M) — 41 min
  14. Cas pratique : analyser un défaut qualité de A à Z (Ishikawa, Pareto, 5P, plan d'action correctif) — 43 min
  15. L'analyse de Pareto : classer les défauts par fréquence, loi des 80/20, plan d'action ciblé — 35 min
  16. Les 5 Pourquoi : remonter à la cause profonde, formaliser l'analyse, exemples terrain — 31 min
  17. Le SPC (maîtrise statistique des procédés) : cartes de contrôle, limites, capabilité de base — 40 min
  18. La métrologie de base : étalonnage, incertitude de mesure, gestion du parc d'instruments — 38 min
  19. Cartographier un processus : logigramme, entrées/sorties, points de contrôle — 35 min
  20. Passer une commande complète : du besoin à la validation, circuit de validation — 38 min
  21. Négocier un prix avec un fournisseur : préparation, techniques, jeu de rôle — 32 min
  22. Le système de management de la qualité (SMQ) : principes ISO 9001, approche processus, PDCA — 36 min
  23. Cas pratique : mettre en place le tableau de bord qualité d'un service et animer la revue de processus — 33 min
  24. Les accréditations et certifications : ISO 9001, ISO 17025, comprendre les référentiels et leurs exigences — 45 min
  25. La documentation qualité : rédiger une procédure, une instruction de travail, un enregistrement — 40 min
  26. Les indicateurs qualité en tableau de bord : taux de conformité, taux de réclamation, OTIF, tendances — 31 min
  27. Animer une réunion qualité : revue de processus, suivi des non-conformités, plans d'action — 32 min
  28. Cartographier les processus de son service : interactions, pilotes, indicateurs par processus — 37 min
  29. Planifier un projet : WBS, diagramme de Gantt, chemin critique — 38 min
  30. La matrice RACI : définir les rôles et responsabilités dans un projet — 35 min
  31. Le SRM (Supplier Relationship Management) : segmenter, piloter, développer les fournisseurs — 32 min
  32. Le Lean : value stream mapping, identification des gaspillages, flux de valeur — 37 min
  33. Cas pratique : conduire un chantier DMAIC complet avec audit interne et plan CAPA — 36 min
  34. La méthode DMAIC : structurer un projet d'amélioration continue pas à pas — 39 min
  35. Le Six Sigma : bases statistiques, capabilité, réduction de la variabilité — 39 min
  36. Conduire un audit interne : préparer, réaliser, rédiger le rapport, suivre les actions — 30 min
  37. L'audit fournisseur sur site : grille, méthodologie, plan d'action correctif — 36 min
  38. Les actions correctives et préventives (CAPA) : méthode 8D, suivi d'efficacité, clôture — 34 min
  39. Le système de management intégré QSE : déployer qualité, sécurité, environnement — 37 min
  40. La matrice de Kraljic : segmenter le portefeuille achats et définir les tactiques — 33 min
  41. Conduire un appel d'offres : cahier des charges, dépouillement, grille de notation, attribution — 34 min
  42. Concevoir la stratégie qualité d'un réseau : politique, objectifs, déploiement multi-sites — 40 min
  43. Cas pratique : définir la stratégie qualité et supply chain d'un groupe multi-pays (horizon 3 ans) — 41 min
  44. Les normes internationales : ISO 14001 (environnement), ISO 45001 (santé-sécurité) — intégration stratégique — 42 min
  45. La qualité supply chain internationale : exigences clients, qualification fournisseurs globaux — 38 min
  46. Le modèle SCOR : piloter la performance supply chain end-to-end — 39 min
  47. Le S&OP (Sales & Operations Planning) : aligner ventes, production et stocks sur 12-18 mois — 36 min
  48. Le Total Quality Management (TQM) : principes, déploiement, culture de l'excellence — 42 min
  49. Les modèles d'excellence : prix Deming, EFQM, Malcolm Baldrige — évaluation et benchmarking — 39 min
  50. Concevoir un schéma directeur supply chain à l'international (horizon 3-5 ans) — 34 min
  51. La gestion des risques supply chain : cartographie, plans de continuité d'activité — 39 min

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