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Conduire un appel d'offres : cahier des charges, dépouillement, grille de notation, attribution
Qualité Achat Logistique · séance 9 · ≈ 34 min d’écoute

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Au programme
- Préparer l'appel d'offres
- Le cahier des charges fonctionnel
- Les critères de sélection et leur pondération
- La procédure de consultation des fournisseurs
- Analyser les offres reçues
- Dépouiller et qualifier les réponses
- La grille de notation multicritères
- Les techniques de scoring et de comparaison
- Attribuer le marché et piloter la relation
- La décision d'attribution et sa formalisation
- La négociation post-appel d'offres
- L'intégration du fournisseur retenu
Notions clés du cours
- Cahier des charges fonctionnel (CdCF)
- Document contractuel qui décrit, en termes de fonctions et de performances attendues, le besoin de l'acheteur sans présupposer de la solution technique du fournisseur.
- Critère de sélection pondéré
- Variable d'évaluation à laquelle est attribué un coefficient de pondération reflétant son importance relative dans la décision d'achat.
- Grille de notation multicritères
- Outil d'évaluation structuré qui attribue à chaque offre une note sur chaque critère, puis calcule une note globale pondérée permettant le classement objectif des candidats.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Conduire un appel d'offres : cahier des charges, dépouillement, grille de notation, attribution » ?
Environ 34 min d’écoute, réparties sur 50 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Norme NF X50-151 — Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel — AFNOR
- Norme NF X50-151 — AFNOR
- AFNOR, NF X50-151, Expression fonctionnelle du besoin
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- Le contrôle qualité à la réception : vérifier la conformité, critères d'acceptation/rejet (40 min)
- La fiche de non-conformité : remplir, classer, circuit d'alerte, traçabilité (38 min)
- Les mesures de base : instruments (pied à coulisse, balance, thermomètre), lecture et enregistrement (39 min)
- Le 5S à son poste de travail : trier, ranger, nettoyer, standardiser, maintenir (30 min)
- Le management visuel : affichage, codes couleurs, signalisation, zones délimitées (34 min)
- Le bon de commande : le remplir correctement, les mentions obligatoires (37 min)
- Le bon de livraison : vérifier, rapprocher avec le bon de commande, signaler les écarts (29 min)
- Ranger un stock : méthodes FIFO et LIFO, zones de stockage, étiquetage (31 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.