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L'étude de marché quantitative — questionnaire, échantillonnage, analyse des résultats
Stratégie · séance 2 · ≈ 39 min d’écoute

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Au programme
- Concevoir un questionnaire rigoureux
- Les fondamentaux du questionnaire quantitatif
- Typologies de questions et formulation
- Structure et mise en forme du questionnaire
- Maîtriser l'échantillonnage
- Définir la population et la base de sondage
- Méthodes probabilistes et non probabilistes
- Taille d'échantillon et marges d'erreur
- Analyser et restituer les résultats
- Nettoyage et codage des données
- Traitements statistiques et tableaux croisés
- Restitution et aide à la décision managériale
Notions clés du cours
- Étude de marché quantitative
- Démarche scientifique de collecte de données numériques auprès d'un échantillon représentatif d'une population cible, visant à mesurer des fréquences, des proportions ou des intensités afin de produire des résultats géné…
- Question fermée vs question ouverte
- Une question fermée propose un ensemble fini de modalités de réponse prédéfinies ; une question ouverte laisse le répondant s'exprimer librement.
- Population cible et base de sondage
- La population cible est l'ensemble théorique de toutes les unités statistiques sur lesquelles on souhaite généraliser les résultats de l'étude.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « L'étude de marché quantitative — questionnaire, échantillonnage, analyse des résultats » ?
Environ 39 min d’écoute, réparties sur 50 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- CNIL, cnil.fr — Fiche pratique sur les enquêtes et sondages
- INSEE, Méthodes et statistiques, insee.fr
- CNIL, cnil.fr — Fiche sur la collecte de données par questionnaire
- CNIL, cnil.fr — Guide pratique RGPD pour les responsables de traitement
- INSEE, Glossaire des méthodes d'enquête, insee.fr
- INSEE, Méthodes d'enquêtes par sondage, insee.fr
- INSEE, Méthodes et statistiques : théorie des sondages, insee.fr
- France Num, rapport Numérique & PME 2026, francenum.gouv.fr
- INSEE, Initiation à la statistique descriptive, insee.fr
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.