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Étude de cas intégrée — Définir les OKR et le budget stratégique d'un département commercial

Stratégie · séance 10 · ≈ 38 min d’écoute

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Au programme

1. Les OKR au service du département commercial
   • Fondements et logique des OKR
   • Construire des OKR commerciaux pertinents
   • Aligner les OKR de l'équipe sur la stratégie
2. Le budget stratégique du département commercial
   • Architecture et composantes du budget commercial
   • Méthodes de budgétisation et arbitrages
   • Piloter l'exécution et les écarts budgétaires
3. Étude de cas intégrée : de l'objectif au budget
   • Présentation du cas et diagnostic initial
   • Rédaction des OKR et traduction budgétaire
   • Présentation des arbitrages et plan d'action

Notions clés du cours

OKR — Objectives and Key Results

Cadre de définition et de pilotage d'objectifs qui associe à chaque ambition qualitative (Objective) deux à cinq indicateurs quantitatifs mesurables et datés (Key Results), révisés à fréquence trimestrielle ou semestriel…

Key Result commercial

Indicateur quantitatif et daté, rattaché à un Objective commercial, exprimant une progression mesurable sur une métrique de vente, de satisfaction client ou de développement de portefeuille, avec une valeur initiale, une…

Budget stratégique d'un département

Document prévisionnel qui quantifie en unités monétaires les ressources nécessaires à l'atteinte des objectifs d'un département sur une période donnée, en distinguant les charges opérationnelles récurrentes et les invest…

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Étude de cas intégrée — Définir les OKR et le budget stratégique d'un département commercial » ?

Environ 38 min d’écoute, réparties sur 52 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Dans la même série

• Les 5 forces et l'avantage concurrentiel — l'école de Michael Porter (33 min)
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• La méthode Strategor — toute la stratégie d'entreprise (29 min)
• La stratégie Océan Bleu — créer des espaces de marché incontestés (29 min)
• La stratégie militaire appliquée aux affaires — de Sun Tzu à Clausewitz (29 min)
• Qu'est-ce qu'une entreprise — formes juridiques, parties prenantes, création de valeur (34 min)
• Étude de cas intégrée — analyser l'environnement d'un commerce de proximité (PESTEL + SWOT + KPIs) (32 min)
• Les fondateurs du management — Taylor, Fayol et l'organisation scientifique du travail (40 min)
• Lire un PESTEL — identifier les forces macro-environnementales qui impactent mon activité (31 min)
• Observer sa zone de chalandise — périmètre, flux, accessibilité, potentiel commercial (37 min)
• Identifier ses concurrents locaux — cartographie, positionnement prix, forces et faiblesses (34 min)
• Réaliser un SWOT de son point de vente — forces, faiblesses, opportunités, menaces (30 min)

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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.