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Cas fil rouge — optimiser la performance économique de bout en bout
Manager d'Unité Marchande (MEM) · séance 9 · ≈ 26 min d’écoute

Ce que tu sauras faire
- Relier budget, marge et stocks en une lecture
- Diagnostiquer un compte d'exploitation dégradé
- Bâtir un plan d'action priorisé et chiffrable
- Ancrer ce pilotage dans les rituels d'équipe
Écouter un extrait
Au programme
- Les fondamentaux du magasin : budget, marge, stocks
- Le budget, la boussole du responsable de magasin
- La marge, moteur de la rentabilité
- Les stocks, le nerf de la guerre opérationnel
- Le diagnostic : lire et redresser le compte d'exploitation
- Le compte d'exploitation, la photographie de la performance
- Repérer et redresser un compte dégradé
- Piloter avec les bons indicateurs, jusque dans la saisonnalité
- Le plan d'action : de l'analyse à la décision, sur le terrain
- Construire un plan d'action priorisé
- Arbitrer entre les leviers d'action
- Ancrer la rigueur dans les rituels d'équipe
Notions clés du cours
- Marge commerciale
- Différence entre le prix de vente hors taxes d'un produit et son coût d'achat, avant prise en compte des autres charges du magasin.
- Compte d'exploitation
- Document de synthèse qui récapitule, pour une période donnée, le chiffre d'affaires, les charges et le résultat d'une unité marchande.
- Plan d'action
- Liste priorisée d'actions correctives, chacune chiffrée, assignée à un responsable et datée, destinée à résorber un écart identifié.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Cas fil rouge — optimiser la performance économique de bout en bout » ?
Environ 26 min d’écoute, réparties sur 57 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Relier budget, marge et stocks en une lecture. Diagnostiquer un compte d'exploitation dégradé. Bâtir un plan d'action priorisé et chiffrable.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Alazard C., Sépari S., DCG 11 Contrôle de gestion, Dunod, 2019
- Langlois G., Bringer M., Bonnier C., Contrôle de gestion — Manuel et applications, Foucher, 2020
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- Construire l'offre produits — assortiment, gamme et saisonnalité (27 min)
- Dynamiser le point de vente — merchandising, théâtralisation, promotion (24 min)
- Vendre en omnicanal — site, drive, click & collect, marketplaces (31 min)
- Piloter la relation client — fidélisation, avis et données clients (21 min)
- Atelier — bâtir le plan d'action commercial d'une unité marchande (22 min)
- Mesurer la dynamique commerciale — indicateurs et tableaux de bord (28 min)
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- Les chiffres de l'unité marchande — CA, marge, démarque, stocks (26 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.