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Étude de cas intégrée — ouvrir ou développer une unité
Manager d'Unité Marchande (MEM) · séance 8 · ≈ 30 min d’écoute

Ce que tu sauras faire
- Diagnostiquer une zone de chalandise et un marché local
- Construire un budget prévisionnel et un seuil de rentabilité
- Anticiper les risques financiers d'une ouverture ou d'une extension
- Recruter, former et piloter une équipe de lancement
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Au programme
- Étudier la zone et le marché avant d'ouvrir ou d'étendre une unité
- Diagnostiquer la zone de chalandise et le marché local
- Choisir le concept, la surface et l'emplacement
- Sécuriser le cadre juridique et concurrentiel de l'implantation
- Construire le budget prévisionnel et vérifier la rentabilité
- Bâtir le plan de financement et l'investissement initial
- Construire le compte de résultat prévisionnel et le seuil de rentabilité
- Anticiper les risques et piloter la montée en régime
- Constituer, former et lancer l'équipe de la nouvelle unité
- Recruter et structurer l'équipe d'ouverture
- Former et intégrer avant le jour J
- Piloter les cent premiers jours et ajuster la trajectoire
Notions clés du cours
- Zone de chalandise
- L'espace géographique d'où provient la majorité de la clientèle réelle ou potentielle d'un point de vente, généralement découpé en zone primaire, secondaire et tertiaire selon le temps d'accès au magasin.
- CDAC (Commission départementale d'aménagement commercial)
- L'instance qui autorise, dans chaque département français, tout projet commercial dont la surface de vente dépasse 1 000 mètres carrés, après examen de son impact sur l'aménagement du territoire, le développement durable…
- Plan de financement initial
- Le document qui met en regard les besoins durables d'un projet, investissements et trésorerie de démarrage, et les ressources durables mobilisées pour les couvrir, apport, emprunt et aides.
- Montée en régime
- La période, généralement de quelques mois à un an, durant laquelle le chiffre d'affaires réel d'une unité nouvellement ouverte ou agrandie rejoint progressivement son niveau de croisière prévisionnel.
- Organigramme de lancement
- La structure d'équipe cible, fonctions et effectifs, définie avant l'ouverture ou l'extension d'une unité, à partir du chiffre d'affaires prévisionnel et de l'amplitude horaire retenue.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Étude de cas intégrée — ouvrir ou développer une unité » ?
Environ 30 min d’écoute, réparties sur 58 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Diagnostiquer une zone de chalandise et un marché local. Construire un budget prévisionnel et un seuil de rentabilité. Anticiper les risques financiers d'une ouverture ou d'une extension.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Cliquet G., Management de la distribution, Dunod
- INSEE, données locales de population et de revenus
- Loi n°2008-776 du 4 août 2008, dite loi de modernisation de l'économie
- Code de commerce, articles L145-1 et suivants
- Bpifrance, dispositifs de garantie bancaire pour la création et la reprise d'entreprise
- France Travail, enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO)
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- Dynamiser le point de vente — merchandising, théâtralisation, promotion (24 min)
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- Piloter la relation client — fidélisation, avis et données clients (21 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.