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L'analyse des besoins sociaux (ABS) — méthode et exploitation
Manager Expert Qualité & Performance ESS · séance 3 · ≈ 24 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Cadrer une ABS selon le décret du 21 juin 2016
- Croiser sources quantitatives et qualitatives d'un territoire
- Hiérarchiser des besoins sociaux en diagnostic partagé
- Restituer une ABS pour engager une décision
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Au programme
- Comprendre et cadrer l'analyse des besoins sociaux
- Le cadre légal de l'ABS : du CASF au décret du 21 juin 2016
- Les besoins sociaux et leurs publics : cerner ce que l'ABS doit révéler
- Le territoire, échelle vivante des besoins sociaux
- Mobiliser la méthode : collecter et croiser les données de besoins
- Les sources de données mobilisables pour l'ABS
- Les méthodes qualitatives : écouter le territoire et ses habitants
- Hiérarchiser les besoins : de la donnée brute au diagnostic partagé
- Exploiter l'ABS pour décider et agir
- Restituer le diagnostic à la gouvernance et aux parties prenantes
- De l'ABS au plan d'action : programmer l'offre sociale
- Limites, risques et vigilance éthique dans l'usage de l'ABS
Notions clés du cours
- Analyse des besoins sociaux (ABS)
- Démarche de diagnostic par laquelle un centre communal ou intercommunal d'action sociale (CCAS/CIAS) recense et analyse les besoins sociaux de la population de son territoire, en particulier ceux des publics fragiles, af…
- Territoire (au sens de l'action sociale)
- Périmètre géographique et institutionnel — quartier, commune, intercommunalité, département — à partir duquel une organisation observe, mesure et hiérarchise les besoins sociaux d'une population.
- Diagnostic territorial partagé
- Analyse des besoins sociaux construite en croisant plusieurs types de sources — statistiques publiques, données administratives locales, observations de terrain et parole des habitants — et validée collectivement par les…
- Restitution (d'un diagnostic)
- Étape par laquelle les résultats d'une analyse des besoins sociaux sont présentés, expliqués et discutés avec la gouvernance et les parties prenantes concernées, en vue d'une décision et d'un engagement d'actions.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « L'analyse des besoins sociaux (ABS) — méthode et exploitation » ?
Environ 24 min d’écoute, réparties sur 57 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Cadrer une ABS selon le décret du 21 juin 2016. Croiser sources quantitatives et qualitatives d'un territoire. Hiérarchiser des besoins sociaux en diagnostic partagé.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Code de l'action sociale et des familles, articles R.123-1 à R.123-3
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.