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Les parcours de soins et médico-sociaux — coordination et contractualisation
Manager Expert Qualité & Performance ESS · séance 2 · ≈ 32 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Cartographier les acteurs d'un parcours médico-social
- Choisir l'outil contractuel adapté (convention, CPOM, GCSMS)
- Comparer les dispositifs de coordination d'un territoire
- Évaluer la continuité réelle d'un parcours usager
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Au programme
- Cartographier les acteurs et les ruptures du parcours
- Qui fait quoi dans le parcours de soins et médico-social
- Le poids du secteur : combien de personnes, combien de moyens
- Diagnostiquer les ruptures de parcours
- Contractualiser la coordination entre opérateurs
- Les outils juridiques de la contractualisation
- Financer et sécuriser la coordination
- Piloter une gouvernance partagée
- Garantir la continuité du parcours usager
- Le coordinateur de parcours, chef d'orchestre humain
- Les dispositifs territoriaux de coordination (DAC)
- Évaluer et sécuriser la continuité : le dénouement
Notions clés du cours
- Parcours de soins et médico-social
- Séquence coordonnée d'interventions sanitaires, sociales et médico-sociales dont bénéficie une personne, organisée pour préserver la continuité de sa prise en charge malgré la pluralité des opérateurs impliqués.
- Contractualisation médico-sociale
- Formalisation juridique d'un engagement réciproque entre opérateurs, ou entre un opérateur et un financeur public, définissant objectifs, moyens et obligations pour sécuriser dans la durée une coordination de parcours.
- Coordinateur de parcours
- Professionnel ou fonction identifiée dont le rôle est d'assurer la cohérence et la continuité de l'accompagnement d'une personne, en interface entre les différents opérateurs qui interviennent auprès d'elle.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Les parcours de soins et médico-sociaux — coordination et contractualisation » ?
Environ 32 min d’écoute, réparties sur 60 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Cartographier les acteurs d'un parcours médico-social. Choisir l'outil contractuel adapté (convention, CPOM, GCSMS). Comparer les dispositifs de coordination d'un territoire.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale
- CNSA, rapports annuels de financement de l'autonomie
- Code de l'action sociale et des familles, articles L312-7 et suivants (GCSMS)
- Code de l'action sociale et des familles, article L226-2-2 (partage d'informations à caractère secret)
- Instruction DGCS/CNSA du 5 juillet 2022 relative aux dispositifs d'appui à la coordination
- Haute Autorité de Santé, Critères Qualité pour l'évaluation des ESSMS, 2022
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.