Groupe ECL (RNCP) · Blocs RNCP
Cas fil rouge — le diagnostic stratégique et qualité de bout en bout
Manager Expert Qualité & Performance ESS · séance 9 · ≈ 21 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Dérouler la chaîne complète du bloc sans trou
- Articuler chaque outil avec le suivant
- Conduire un cas ESS intégral en autonomie
- Vous auto-évaluer sur les 9 compétences du bloc
Écouter un extrait
Au programme
- Rejouer l'amont : environnement, besoins, scénarios
- La veille et les politiques publiques en action
- PESTEL et ABS : lire un territoire
- Des scénarios à la mission partagée
- Rejouer le cœur : diagnostic, offre, mission
- Le diagnostic stratégique consolidé
- La carte de positionnement de l'offre
- Mission, vision, gouvernance : l'alignement
- Rejouer l'aval : qualité, synthèse, décision
- La qualité mesurée et attendue
- Préconisations : la synthèse finale
- La décision et la boucle stratégique
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Cas fil rouge — le diagnostic stratégique et qualité de bout en bout » ?
Environ 21 min d’écoute, réparties sur 55 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Dérouler la chaîne complète du bloc sans trou. Articuler chaque outil avec le suivant. Conduire un cas ESS intégral en autonomie.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Groupe SOS, champs d'activité, groupe-sos.org
- Groupe SOS, champs d'activité et parcours, groupe-sos.org
- Groupe SOS, quarante ans d'histoire, groupe-sos.org
Dans la même série
- L'ESS et ses politiques publiques — enjeux, réglementation et veille (28 min)
- Évaluation T1 — QCM et cas pratique de diagnostic ESS (21 min)
- Analyser l'environnement d'un secteur ESS — le PESTEL appliqué (23 min)
- L'analyse des besoins sociaux (ABS) — méthode et exploitation (24 min)
- Scénarios d'intervention, mission et vision — travailler avec la gouvernance (26 min)
- Piloter le diagnostic stratégique d'une organisation ESS (31 min)
- Positionner l'offre — la carte stratégique d'une organisation ESS (26 min)
- Évaluer la qualité de service — référentiels HAS et démarches qualité (33 min)
- Atelier — synthétiser des préconisations stratégiques pour la gouvernance (22 min)
- Concevoir une offre de services ESS — usagers, financeurs, concurrence (32 min)
- Évaluation T2 — QCM et cas pratique de projet social (26 min)
- Les parcours de soins et médico-sociaux — coordination et contractualisation (32 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.