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Manager salariés ET bénévoles — les spécificités de l'ESS
Manager Expert Qualité & Performance ESS · séance 2 · ≈ 24 min d’écoute

Ce que tu sauras faire
- Distinguer statut salarié et statut bénévole
- Diagnostiquer les tensions liées à la coexistence
- Outiller la cohésion d'une équipe mixte
- Prévenir l'usure et le désengagement bénévole
Écouter un extrait
Au programme
- Comprendre la coexistence salariés-bénévoles dans l'ESS
- Deux statuts, deux logiques d'engagement
- Cadres juridiques : ce que dit le droit du travail et le droit associatif
- Le cas des Restos du Cœur : une organisation à deux vitesses
- Construire la cohésion entre salariés et bénévoles
- Motivations croisées : pourquoi ils s'engagent
- Complémentarités : répartir les rôles sans les opposer
- Tensions typiques et comment les anticiper
- Piloter le collectif mixte au quotidien
- Les outils du management mixte : chartes, référents, parcours
- Prévenir les tensions et l'usure bénévole
- Le dénouement du cas Restos du Cœur : une cohésion organisée
Notions clés du cours
- Bénévolat
- Activité librement choisie, exercée sans rémunération et sans lien de subordination, au bénéfice d'un tiers, d'une cause ou de la société.
- Lien de subordination
- Situation dans laquelle une personne exécute un travail sous l'autorité d'un employeur qui a le pouvoir de donner des ordres, d'en contrôler l'exécution et de sanctionner les manquements.
- Motivation intrinsèque
- Motivation qui vient de la satisfaction procurée par l'activité elle-même — son sens, son utilité, le plaisir de la pratiquer — plutôt que d'une récompense extérieure.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Manager salariés ET bénévoles — les spécificités de l'ESS » ?
Environ 24 min d’écoute, réparties sur 58 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Distinguer statut salarié et statut bénévole. Diagnostiquer les tensions liées à la coexistence. Outiller la cohésion d'une équipe mixte.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Cour de cassation, jurisprudence sur les critères du bénévolat
- Les Restos du Cœur, rapport d'activité annuel
- Emmaüs France, présentation du statut de compagnon
- Cour de cassation, chambre sociale, jurisprudence sur la subordination juridique
- Les Restos du Cœur, présentation institutionnelle et rapport d'activité
- Les Restos du Cœur, rapport d'activité (illustration pédagogique des ordres de grandeur)
- Deci E. & Ryan R., théorie de l'autodétermination, psychologie de la motivation
- France Bénévolat / Recherches & Solidarités, baromètre du bénévolat
- France Bénévolat, baromètre du bénévolat ; observations de terrain du secteur de l'aide alimentaire
- Croix-Rouge française, présentation institutionnelle de l'organisation territoriale
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.