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Analyser la zone de chalandise et la concurrence
Manager d'Unité Marchande · séance 2 · ≈ 28 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Délimiter une zone de chalandise en 3 zones
- Mobiliser données INSEE et observation terrain
- Auditer une concurrence directe et indirecte
- Ajuster l'action commerciale locale
Écouter un extrait
Au programme
- Cartographier la zone de chalandise
- Définir et délimiter la zone de chalandise
- Mesurer le potentiel de population et de flux
- Croiser données terrain et données INSEE
- Analyser la concurrence sur le terrain
- Identifier les concurrents directs et indirects
- Auditer l'offre concurrente sur le terrain
- Positionner son unité face à la concurrence
- Décider et agir à partir du diagnostic
- Évaluer le potentiel commercial de la zone
- Ajuster l'offre et l'action commerciale locale
- Piloter la veille concurrentielle dans la durée
Notions clés du cours
- Zone de chalandise
- Espace géographique d'où provient la majorité de la clientèle réelle ou potentielle d'une unité marchande, qu'elle s'y rende physiquement ou qu'elle commande depuis ce territoire.
- Concurrence directe et concurrence indirecte
- La concurrence directe propose la même offre pour le même besoin dans la même zone ; la concurrence indirecte satisfait le même besoin par une offre différente.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Analyser la zone de chalandise et la concurrence » ?
Environ 28 min d’écoute, réparties sur 57 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Délimiter une zone de chalandise en 3 zones. Mobiliser données INSEE et observation terrain. Auditer une concurrence directe et indirecte.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- CCI France, Guide du diagnostic de zone de chalandise
- INSEE, Définitions — IRIS
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.