Groupe ECL (RNCP) · Blocs RNCP
Atelier — cartographier une PME réelle : parties prenantes, flux, risques
Responsable de Petite & Moyenne Structure · séance 3 · ≈ 28 min d’écoute

Ce que tu sauras faire
- Cartographier les parties prenantes internes et externes
- Représenter les flux physiques, financiers, d'information
- Identifier et prioriser les risques majeurs
- Restituer une cartographie exploitable par un dirigeant
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Au programme
- Cartographier les parties prenantes de la PME
- Identifier les parties prenantes internes et externes
- Hiérarchiser les parties prenantes : la matrice pouvoir/intérêt
- Restituer la cartographie des parties prenantes
- Cartographier les flux de la PME
- Les flux physiques : matières et produits
- Les flux financiers : achats, ventes, trésorerie
- Les flux d'information : reporting et communication
- Cartographier les risques de la PME
- Identifier les risques de la structure
- Évaluer et prioriser les risques
- Restituer la cartographie complète et le plan d'action
Notions clés du cours
- Partie prenante
- Tout individu ou groupe qui affecte ou est affecté par les décisions et l'activité d'une organisation, qu'il en soit membre ou non.
- Flux physique
- Circulation de matières premières, composants ou produits finis entre les différents maillons d'une chaîne, de l'approvisionnement jusqu'à la livraison au client.
- Risque
- Événement incertain dont la survenue aurait un impact négatif sur les objectifs, l'activité ou la pérennité de la structure.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Atelier — cartographier une PME réelle : parties prenantes, flux, risques » ?
Environ 28 min d’écoute, réparties sur 58 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Cartographier les parties prenantes internes et externes. Représenter les flux physiques, financiers, d'information. Identifier et prioriser les risques majeurs.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Freeman R.E., Strategic Management: A Stakeholder Approach, Pitman, 1984
- Presse économique, crise énergétique Duralex, 2022-2023
- Mendelow A., Stakeholder Mapping, Proceedings of the 2nd International Conference on Information Systems, 1991
- Getz I., Carney B., Liberté & Cie, Fayard, 2012
- Presse économique, suivi du dossier Duralex, 2023-2024
- Communication institutionnelle 1083, filière jean relocalisée, Romans-sur-Isère
- Presse économique, secteur électro-acoustique, Focal, Saint-Étienne
- Haulotte Group, Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF), rapports annuels
- ISO 31000, Management du risque — Lignes directrices, 2009 (mise à jour 2018)
- Maison Mulot & Petitjean, Dijon, fondée en 1796 — communication institutionnelle
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.