Groupe ECL (RNCP) · Blocs RNCP
Diffuser l'offre — canaux de vente physiques et numériques de la PME
Responsable de Petite & Moyenne Structure · séance 4 · ≈ 28 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Comparer les canaux de vente physiques d'une PME
- Construire une présence numérique cohérente
- Organiser la diffusion au quotidien
- Piloter la performance de ses canaux
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Au programme
- Organiser la diffusion physique de l'offre
- La vente directe : boutique, atelier, marché
- La distribution par revendeurs et grossistes
- Choisir le bon mix de canaux physiques
- Construire une présence numérique de diffusion
- Le site e-commerce en propre
- Les marketplaces, vitrines à fort trafic
- Réseaux sociaux et vente sociale
- Combiner, organiser et piloter ses canaux
- La logique omnicanale : cohérence des canaux
- Organiser la diffusion au quotidien
- Piloter la performance des canaux
Notions clés du cours
- Vente directe
- Mode de diffusion dans lequel la structure vend son offre au client final sans intermédiaire commercial, via une boutique, un atelier ou un point de vente événementiel.
- Site e-commerce en propre
- Boutique en ligne détenue et gérée directement par la structure, sur son propre nom de domaine, sans dépendre d'une plateforme tierce pour vendre.
- Omnicanalité
- Stratégie de diffusion dans laquelle tous les canaux de vente d'une structure sont pensés ensemble, avec une cohérence de prix, de stock et d'image, plutôt que gérés séparément.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Diffuser l'offre — canaux de vente physiques et numériques de la PME » ?
Environ 28 min d’écoute, réparties sur 56 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Comparer les canaux de vente physiques d'une PME. Construire une présence numérique cohérente. Organiser la diffusion au quotidien.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Filser M., Le marketing de la distribution, Vuibert, 2020
- Isaac H., Volle M., E-commerce, Pearson, 2020
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.