Groupe ECL · Gestion et management
Brand management et storytelling des marques de cosmétique et de luxe
Cosmétique · séance 1 · ≈ 32 min d’écoute
Ce que tu sauras faire
- Positionner une marque cosmétique ou luxe (masstige, accessible, absolu)
- Décliner un récit de marque en actions concrètes d'établissement
- Repérer les risques qui fragilisent une marque et les prévenir
- Mesurer l'impact réel d'une stratégie de storytelling
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Au programme
- Comprendre l'identité de marque en cosmétique et luxe
- Les fondamentaux du brand management en beauté et luxe
- Architecture de marque et positionnement
- Le storytelling comme actif immatériel de la marque
- Déployer le récit de marque au quotidien en établissement
- Décliner le récit de marque en boutique, institut ou spa
- Storytelling digital et réseaux sociaux au niveau de l'établissement
- Cohérence de marque et gestion des risques réputationnels
- Piloter la performance du brand management et anticiper les mutations
- Mesurer l'impact du brand management et du storytelling
- Adapter le récit de marque à l'international et aux nouvelles générations
- Pérenniser une marque patrimoniale face à la consolidation du secteur
Notions clés du cours
- Brand management
- Ensemble des décisions et des actions qui construisent, protègent et font vivre dans la durée l'identité, la promesse et l'expérience d'une marque auprès de ses publics.
- Storytelling de marque
- Technique qui consiste à construire et diffuser un récit cohérent autour d'une marque pour créer une identification émotionnelle durable chez le client, au-delà des seules caractéristiques du produit.
- Greenwashing
- Pratique consistant à communiquer sur des engagements écologiques ou éthiques d'une marque de façon disproportionnée par rapport à la réalité des actions engagées.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Brand management et storytelling des marques de cosmétique et de luxe » ?
Environ 32 min d’écoute, réparties sur 55 écrans avec voix-off et 4 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Positionner une marque cosmétique ou luxe (masstige, accessible, absolu). Décliner un récit de marque en actions concrètes d'établissement. Repérer les risques qui fragilisent une marque et les prévenir.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Kapferer J.-N., The New Strategic Brand Management, Kogan Page
- Fog K., Budtz C., Yakaboylu B., Storytelling: Branding in Practice, Springer
- ADEME, Guide anti-greenwashing
- Libaert T., La communication de crise, Dunod
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.