Groupe ECL · Gestion et management

Circuits de distribution de la beauté : sélectif, grande diffusion, travel retail et e-commerce

Cosmétique · séance 1 · ≈ 30 min d’écoute

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Ce que tu sauras faire

• Cartographier les circuits physiques et digitaux de la beauté
• Comparer sélectif, grande diffusion et travel retail
• Piloter un point de vente en autonomie au quotidien
• Anticiper les mutations digitales et RSE des circuits

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Au programme

1. Les grands circuits de distribution de la beauté : cartographie et logiques
   • La distribution sélective : parfumeries, instituts et grands magasins
   • La grande diffusion et la pharmacie : volumes et accessibilité
   • Le travel retail : duty free, aéroports et frontières
2. Le e-commerce et la digitalisation des circuits de la beauté
   • Sites de marque, marketplaces et pure players
   • Logistique omnicanale : livraison, retours, click and collect
   • Réseaux sociaux, live shopping et vente directe
3. Piloter un point de vente ou une unité de distribution beauté
   • Animer et contrôler un point de vente physique
   • Gérer les stocks et la logistique du quotidien
   • Durabilité et perspectives des circuits de distribution beauté

Notions clés du cours

Distribution sélective

Mode de distribution dans lequel une marque réserve la vente de ses produits à un réseau restreint de points de vente agréés, choisis pour leur capacité à offrir conseil, mise en scène et respect de l'image de marque.

Grande diffusion

Circuit de distribution en libre-service, sans agrément restrictif, qui vise à rendre un produit accessible au plus grand nombre de consommateurs, en misant sur le volume plutôt que sur le conseil individualisé.

Pure player

Entreprise dont l'activité commerciale s'exerce exclusivement en ligne, sans réseau de points de vente physiques, par opposition à un acteur qui combine circuits digitaux et physiques.

Logistique omnicanale

Organisation logistique qui permet à un client de commander, recevoir et retourner un produit indifféremment en ligne ou en magasin, en s'appuyant sur un stock et un système d'information unifiés entre les canaux.

Démarque

Écart entre le stock théorique, calculé à partir des entrées et des ventes enregistrées, et le stock physique réellement présent en magasin, qu'il s'agisse de vol, d'erreur administrative ou de casse.

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Circuits de distribution de la beauté : sélectif, grande diffusion, travel retail et e-commerce » ?

Environ 30 min d’écoute, réparties sur 59 écrans avec voix-off et 4 quiz d’auto-évaluation.

Que saurai-je faire à la fin ?

Cartographier les circuits physiques et digitaux de la beauté. Comparer sélectif, grande diffusion et travel retail. Piloter un point de vente en autonomie au quotidien.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

• Ordre National des Pharmaciens, données sur le réseau officinal
• Centre for Retail Research, Global Retail Theft Barometer

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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.