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Étude de cas fil rouge — construire le plan de croissance complet d'une marque française documentée
Marketing Digital & Influence · séance 10 · ≈ 47 min d’écoute
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Au programme
- Diagnostic : lire une marque sous l'angle de la croissance
- Cartographier le marché et la position concurrentielle
- Auditer le funnel existant : données et angles morts
- Identifier les leviers de croissance prioritaires
- Construction : articuler canaux, budgets et contenus
- Stratégie d'acquisition payante et arbitrage budgétaire
- Stratégie organique et content flywheel
- Optimisation de la conversion et CRO
- Pilotage : mesurer, itérer et présenter le plan
- Dashboard de pilotage et KPIs stratégiques
- Boucles d'itération et culture test-and-learn
- Pitcher le plan de croissance en comité de direction
Notions clés du cours
- Position concurrentielle
- La position concurrentielle désigne la place qu'occupe une marque dans son marché de référence, mesurée par sa part de marché, sa différenciation perçue et sa capacité à capter une demande solvable face à ses concurrents…
- Audit de funnel
- L'audit de funnel est l'analyse systématique de chaque étape du parcours d'acquisition — de la première exposition à la fidélisation — pour identifier les taux de conversion réels, les points de friction, les pertes d'au…
- Coût d'acquisition client (CAC)
- Le CAC est le ratio entre la totalité des dépenses marketing et commerciales engagées sur une période donnée et le nombre de nouveaux clients acquis durant cette même période, tous canaux confondus.
- Content flywheel
- Le content flywheel est un modèle de croissance cyclique dans lequel la production et la distribution de contenus de valeur attirent une audience, génèrent des clients satisfaits, qui à leur tour produisent des recommand…
- CRO — Conversion Rate Optimisation
- Le CRO est la discipline qui vise à augmenter le taux de conversion d'un site ou d'un tunnel d'achat, en combinant analyse comportementale des utilisateurs, hypothèses de friction et tests contrôlés (A/B tests, tests mul…
- North Star Metric (NSM)
- La North Star Metric est l'indicateur unique qui capture le mieux la valeur délivrée aux clients par le produit ou la marque, et dont la progression corrèle directement avec la croissance long terme de l'entreprise.
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Étude de cas fil rouge — construire le plan de croissance complet d'une marque française documentée » ?
Environ 47 min d’écoute, réparties sur 51 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- CNIL — Guide pratique cookies et traceurs — cnil.fr — 2024
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- Économie de l'acquisition — CAC, LTV, payback : les métriques qui commandent tous les arbitrages (33 min)
- Acquisition par les moteurs de recherche — référencement naturel et liens sponsorisés, logiques d'enchères et d'intention (45 min)
- Acquisition sociale payante — formats, ciblages et mesure sur les grandes plateformes sociales (41 min)
- Acquisition organique et virale — contenus, parrainage, boucles de croissance (49 min)
- Landing pages et optimisation de la conversion (CRO) — structure, preuve, friction (44 min)
- La méthode des tests A/B — hypothèses, significativité, pièges statistiques et culture du test (39 min)
- Rétention et réactivation — cohortes, churn, cycle de vie client, automation (42 min)
- Budget d'acquisition et mix canaux — allouer, mesurer, réallouer (47 min)
- Ce qu'est une marque — actif immatériel, promesse et capital de confiance (39 min)
- Mesurer la marque — notoriété, image, brand equity : tableaux de bord et études (37 min)
- La plateforme de marque — mission, vision, valeurs, personnalité, preuve (41 min)
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.