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Analyse stratégique et besoins sociaux (PESTEL, ABS) — S4 (distanciel, vendredi 9 octobre 2026 14h00-17h00)

MBA 2 — Manager Expert Qualité et Performance des organisations ESS · séance 4 · ≈ 30 min d’écoute

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Au programme

1. Structures et enjeux du diagnostic stratégique en ESS
   • Diagnostic stratégique : définition et cadre réglementaire
   • Composantes du diagnostic : gouvernance, parties prenantes, territorialité
   • Qualité vs performance : indicateurs clés pour l'ESS
2. PESTEL et ABS : outils d'analyse du contexte stratégique
   • PESTEL : facteurs politiques, économiques, technologiques, sociaux, environnementaux, légaux
   • Analyse des besoins sociaux (ABS) et décret 2016-824
   • Évaluation comparée PESTEL/ABS : panorama du secteur ESS
3. De la note de diagnostic aux scénarios d'intervention
   • Scénarios stratégiques : déploiement, stabilisation, regroupement
   • Construction de la note de diagnostic (10 pages) : structure de preuve et datavisualisation
   • Restitution orale et gestion des objections : convaincre la gouvernance

Notions clés du cours

Diagnostic stratégique

Processus structuré d'analyse interne et externe d'une organisation, visant à identifier ses forces et faiblesses (interne) ainsi que les opportunités et menaces du marché (externe), pour éclairer les décisions stratégiq…

Gouvernance participative

Modèle de prise de décision impliquant non seulement le conseil d'administration ou l'assemblée générale, mais aussi les représentants des salariés, bénéficiaires et partenaires territoriaux, pour délégitimer et enrichir…

Analyse des besoins sociaux (ABS)

Évaluation systématique des besoins sociaux non satisfaits d'une population sur un territoire donné, réalisée par une structure ESS ou collectivité pour justifier et adapter son offre de services.

Note de diagnostic stratégique

Document formalisé de 8-12 pages synthétisant l'analyse interne, externe (PESTEL, ABS) et gouvernementale d'une ESS, présentant trois scénarios avec preuves chiffrées, destiné à informer la prise de décision stratégique…

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Analyse stratégique et besoins sociaux (PESTEL, ABS) — S4 (distanciel, vendredi 9 octobre 2026 14h00-17h00) » ?

Environ 30 min d’écoute, réparties sur 47 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

• Dayan, M. (2006). Diagnostic stratégique des organisations. Dunod
• France Compétences, Référentiel RNCP41818 (2024)

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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.