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Dialogue social et situations sensibles du chef d'établissement
Responsable d'Établissement Marchand · séance 8 · ≈ 26 min d’écoute

Ce que tu sauras faire
- Cartographier les acteurs et le cadre légal du dialogue social
- Sécuriser une procédure disciplinaire dans le respect du contradictoire
- Désamorcer un conflit, une alerte ou un risque psychosocial
- Construire un climat social durable et en rendre compte
Écouter un extrait
Au programme
- Comprendre les acteurs et le cadre du dialogue social
- Les instances représentatives du personnel : CSE et délégués syndicaux
- Le chef d'établissement face aux IRP : posture et obligations
- Le cadre légal du dialogue social : des ordonnances 2017 au CSE
- Piloter les procédures et les situations sensibles au quotidien
- Les procédures disciplinaires et le respect du contradictoire
- Gérer les conflits et les alertes au quotidien
- Anticiper une réorganisation et négocier
- Prévenir les risques psychosociaux et construire un climat durable
- Identifier et prévenir les risques psychosociaux
- Construire une culture de dialogue social continu
- Professionnaliser sa posture dans la durée
Notions clés du cours
- Comité Social et Économique (CSE)
- Instance unique de représentation du personnel, élue par les salariés, obligatoire dans tout établissement de 11 salariés ou plus employés pendant 12 mois consécutifs, avec des attributions élargies (économiques, experti…
- Pouvoir disciplinaire
- Prérogative de l'employeur qui lui permet de sanctionner un salarié pour un fait fautif, dans le respect d'une procédure contradictoire et d'une gradation des sanctions prévue par le règlement intérieur.
- Risques psychosociaux (RPS)
- Risques pour la santé mentale et physique des salariés provoqués par leurs conditions d'emploi et par des facteurs organisationnels et relationnels, comme le stress chronique, l'épuisement professionnel ou les violences…
Questions fréquentes
Combien de temps dure « Dialogue social et situations sensibles du chef d'établissement » ?
Environ 26 min d’écoute, réparties sur 56 écrans avec voix-off et 5 quiz d’auto-évaluation.
Que saurai-je faire à la fin ?
Cartographier les acteurs et le cadre légal du dialogue social. Sécuriser une procédure disciplinaire dans le respect du contradictoire. Désamorcer un conflit, une alerte ou un risque psychosocial.
Faut-il un compte ou payer ?
Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.
Puis-je lire au lieu d’écouter ?
Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».
Sources citées dans le cours
- Ordonnance n° 2017-1386 du 22 septembre 2017
- Code du travail, articles L2311-2 et L2312-1
- Code du travail, article L2143-3 (désignation du délégué syndical)
- Code du travail, article L2315-36
- Code du travail, article L2411-1 (protection des représentants)
- Ordonnance n° 2017-1386 du 22 septembre 2017 (dépénalisation partielle de l'entrave)
- Code du travail, articles L1331-1 et L1332-1
- Code du travail, articles L1232-2 et L1332-2
- Code du travail, articles L4131-1, L4131-2 et L2312-59
- Code du travail, article R2312-6
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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.