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Le paysage du e-commerce — chiffres, acteurs, modèles : pure players, omnicanal, D2C

Marketing Digital & Influence · séance 1 · ≈ 37 min d’écoute

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Au programme

1. Le e-commerce en chiffres : état des lieux mondial et français
   • Volumétrie et croissance : les grandes tendances 2020-2026
   • La France dans la compétition internationale
   • Anatomie d'un acheteur en ligne français
2. Les modèles économiques du commerce en ligne
   • Le pure player : logique, avantages et limites
   • L'omnicanal : fusion du physique et du digital
   • Le Direct-to-Consumer (D2C) : désintermédiation et relation client directe
3. Cartographie des acteurs et arbitrages stratégiques
   • Les marketplaces : plateformes, règles du jeu et dépendances
   • Les nouveaux entrants : social commerce, quick commerce et live shopping
   • Choisir son modèle : grille d'arbitrage stratégique pour un dirigeant

Notions clés du cours

Commerce électronique (e-commerce)

Transaction commerciale conclue à distance par voie électronique, impliquant la commande et/ou le paiement via un réseau numérique, entre professionnels (B2B), entre professionnels et consommateurs (B2C) ou entre particu…

Pure player

Entreprise dont l'intégralité de l'activité commerciale se déroule en ligne, sans point de vente physique permanent, tirant ses avantages compétitifs de la scalabilité numérique, de la maîtrise des données et de coûts de…

Omnicanal

Stratégie commerciale intégrant l'ensemble des canaux de vente et de communication — magasin physique, site web, application mobile, réseaux sociaux, catalogue — de façon fluide et cohérente, de sorte que l'expérience cl…

Direct-to-Consumer (D2C)

Modèle commercial dans lequel un fabricant ou une marque vend directement ses produits au consommateur final, sans passer par des distributeurs, grossistes ou revendeurs tiers, en s'appuyant principalement sur ses propre…

Marketplace

Plateforme numérique qui met en relation des vendeurs tiers et des acheteurs, en prenant en charge la transaction, la gestion des paiements et, dans certains cas, la logistique, en échange d'une commission sur chaque ven…

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Le paysage du e-commerce — chiffres, acteurs, modèles : pure players, omnicanal, D2C » ?

Environ 37 min d’écoute, réparties sur 54 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

• FEVAD, Bilan e-commerce France 2023
• INSEE, Définitions et méthodes — commerce électronique
• eMarketer, Global Ecommerce Forecast 2024
• Statista, E-commerce Worldwide 2024
• Ecommerce Europe, European Ecommerce Report 2023
• DGE, Observatoire du numérique 2025
• FEVAD / Médiamétrie, Observatoire du e-commerce 2024
• Médiamétrie, Audience Internet Mobile France 2024
• CNIL, Baromètre de la confiance numérique 2024
• FEVAD, Glossaire du e-commerce 2024

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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.