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Projet d'établissement et utilité sociale — S3 (présentiel, vendredi 18 décembre 2026 9h00-13h00)

MBA 2 — Manager Expert Qualité et Performance des organisations ESS · séance 3 · ≈ 27 min d’écoute

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Au programme

1. Utilité sociale : concepts et cadre de référence
   • Notion d'utilité sociale et guide Avise
   • Critères et mesure de l'utilité sociale
   • Contexte ESS et agrément ESUS
2. Construire des réponses à de nouveaux besoins sociaux
   • Scénarios prospectifs et méthode 4 étapes
   • Cas fil rouge : habitat inclusif
   • Démarches d'évaluation de l'utilité sociale
3. Valoriser et financer l'utilité sociale
   • Rapport d'utilité sociale et indicateurs
   • Financements à impact et bankabilité
   • Récits et communication d'utilité sociale

Notions clés du cours

Utilité sociale

Capacité d'une organisation à produire des effets positifs mesurables sur les personnes et les territoires qu'elle dessert, au-delà de son bénéfice économique propre.

Indicateur d'utilité sociale

Mesure quantitative ou qualitative permettant de documenter la réalisation des objectifs sociaux d'une organisation et d'évaluer son impact réel sur ses bénéficiaires.

Agrément ESUS

Label officiel reconnaissant qu'une entreprise, association ou coopérative produit principalement de l'utilité sociale ou environnementale et distribue équitablement ses richesses.

Scénario prospectif

Narration structurée d'un futur plausible explorant comment répondre à un besoin social émergent, en identifiant ressources, acteurs et indicateurs de réussite.

Habitat inclusif

Logement ordinaire collectif où vivent ensemble personnes handicapées ou en difficulté et résidents bénévoles, avec accompagnement social et mutualisation de services.

Rapport d'utilité sociale

Document annuel ou biennal présentant la mesure de l'impact social produit par l'organisation, destiné à transparence auprès des financeurs, usagers et parties prenantes.

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Projet d'établissement et utilité sociale — S3 (présentiel, vendredi 18 décembre 2026 9h00-13h00) » ?

Environ 27 min d’écoute, réparties sur 52 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

• Avise, Guide pratique pour l'évaluation de l'utilité sociale des organisations, 2020
• Loi ESS 2014 — article L271-1 Code de l'économie sociale et solidaire
• HAS, Critères Qualité ESR-ESSMS 2022
• Avise, Évaluer votre utilité sociale : guide pratique, 2020
• Gouvernement français, Agrément ESUS — Loi ESS 2014
• Avise, Comprendre l'agrément ESUS, guide pratique
• DARES, Prospective emploi ESS 2030
• CNAF, Besoins sociaux : cartographie prospective
• Loi d'adaptation de la société au vieillissement 2015 — habitat inclusif
• CNSA, Guide de l'habitat inclusif 2020

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Cours conçu par le Groupe École de Commerce de Lyon. Contenu pédagogique de formation, sans valeur de diplôme.