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Posture managériale et délégation — S2 (distanciel, vendredi 30 avril 2027 14h00-17h00)

MBA 2 — Manager Expert Qualité et Performance des organisations ESS · séance 2 · ≈ 26 min d’écoute

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Au programme

  1. La délégation — moteurs et fondamentaux
    • Pourquoi déléguer ? Au-delà de la décharge
    • Que et à qui déléguer ? Matrice de délégation
    • Les degrés de maturité des collaborateurs
  2. Cadre formel et responsabilités
    • Le Document Unique de Délégations en ESS
    • Délégations de pouvoirs et responsabilité juridique
    • Architecture des délégations en organisations ESS
  3. Piloter et corriger une délégation réussie
    • Brief de délégation et lancement
    • Suivi sans micro-management — points d'étape
    • Identifier et corriger les dérives

Notions clés du cours

Délégation
Transfert d'une tâche, d'une décision ou d'une représentation d'un manager à un collaborateur, avec claircissement des attentes, des ressources et du niveau d'autonomie, tout en conservant la responsabilité globale.
Matrice de délégation
Outil de structuration croisant nature de responsabilité (tâche/décision/représentation) et niveau d'autonomie (information/consultation/décision/autonomie complète).
Maturité du collaborateur
Ensemble de compétences techniques, d'autonomie décisionnelle et d'engagement professionnel qu'un collaborateur a développés pour gérer une tâche ou une responsabilité de manière effective et autonome.
Document Unique de Délégations (DUD)
Document officiel, obligatoire dans les organisations ESS, énumérant toutes les délégations, les noms des délégataires, domaines de compétence, limites de pouvoir, et calendrier de révision.
Délégation de pouvoir
Transmission officielle d'une autorité décisionnelle d'un supérieur à un subordonné, enregistrée légalement et engageant la responsabilité partagée des deux parties.
Architecture des délégations
Schéma organisationnel systématique définissant les niveaux de délégation, les cascades de responsabilité, et les interfaces entre cadres, en fonction des niveaux hiérarchiques.
Brief de délégation
Entretien structuré et formalisé initiant une délégation, précisant objectifs mesurables, ressources mises à disposition, limites de pouvoir, points d'étape prévus, critères de succès et droits à l'erreur encadrés.
Point d'étape
Rencontre programmée entre manager et délégataire, bilan de progrès et obstacles, ajustements collaboratifs, renforcement de confiance, sans intention de contrôle micromanagérial.

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Posture managériale et délégation — S2 (distanciel, vendredi 30 avril 2027 14h00-17h00) » ?

Environ 26 min d’écoute, réparties sur 48 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

  • Ministère du Travail, Guide de la délégation en structures d'économie sociale, 2022
  • APEC, Cartographie des compétences managériales, 2014
  • Recherches & Solidarités, Modèles de maturité en management associatif, 2010
  • Gouvernement, Circulaire Économie Sociale 2024 ; Ministère du Travail, Guide du DUD en ESSMS
  • Code du Travail, art. L. 1341-1 ; Ministère du Travail, Responsabilité du délégant

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