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Prévention des RPS, QVT et conduite du changement — S3 (présentiel, vendredi 25 juin 2027 9h00-13h00)

MBA 2 — Manager Expert Qualité et Performance des organisations ESS · séance 3 · ≈ 22 min d’écoute

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Au programme

  1. Évaluer le fonctionnement et la culture organisationnelle
    • Diagnostic culturel : fondements et méthodologie
    • Les trois niveaux de culture organisationnelle
    • Cartographier le fonctionnement d'une structure ESS
  2. Comprendre et gérer les résistances au changement
    • Anatomie des résistances : peurs et identités
    • L'impact de l'histoire organisationnelle
    • Stratégies de communication et coalition
  3. Piloter et accompagner le changement dans la durée
    • Vision partagée et premiers pas visibles
    • Rituels de suivi et prévention de la fatigue du changement
    • Changements types de l'ESS et mesure de l'appropriation

Notions clés du cours

Diagnostic culturel
Démarche structurée d'observation, d'entretiens et d'analyse des artefacts, valeurs et postulats d'une organisation pour en décrire le fonctionnement réel et identifier les leviers de transformation.
Modèle de Schein à trois niveaux
Cadre d'analyse de la culture en trois couches : artefacts visibles (rituels, symboles, comportements), valeurs adoptées (principes affichés), et postulats sous-jacents (croyances inconscientes qui pilotent vraiment le s…
Résistance au changement
Comportement ou attitude par lequel une personne ou un groupe s'oppose à une transformation organisationnelle, motivé par des craintes concernant l'identité professionnelle, la sécurité psychologique ou le sens du collec…
Vision partagée du changement
Représentation collective, motivante et crédible de ce que l'organisation sera après la transformation, co-construite avec les équipes et incarnée par des premiers pas concrets et visibles.

Questions fréquentes

Combien de temps dure « Prévention des RPS, QVT et conduite du changement — S3 (présentiel, vendredi 25 juin 2027 9h00-13h00) » ?

Environ 22 min d’écoute, réparties sur 46 écrans avec voix-off et 1 quiz d’auto-évaluation.

Faut-il un compte ou payer ?

Non : ce cours est accessible sans inscription, et il peut être téléchargé pour l’écouter hors-ligne.

Puis-je lire au lieu d’écouter ?

Oui : choisis « Lire » (texte seul), « Suivre » (voix et texte qui défile), « Écouter » (audio seul) ou « Slides ».

Sources citées dans le cours

  • Edgar H. Schein, « Organizational Culture and Leadership », Jossey-Bass, 2010
  • ANACT, « Le diagnostic des cultures d'organisations ESS », 2018
  • Edgar H. Schein, « Organizational Culture and Leadership », 2e éd., Jossey-Bass, 1992
  • Rosabeth Moss Kanter, « Managing Transitions », Prentice Hall, 1989
  • James Kouzes et Barry Posner, « The Leadership Challenge », 6e éd., Wiley, 2017

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