Groupe ECL · Autres
Commerce Distribution
18 séances · ≈ 9 h 29 d’écoute · gratuit, sans inscription
Série de cours à écouter ou à lire, proposée par Groupe ECL : chaque séance a sa voix-off, ses slides et un quiz. Non spécifié.
Les séances
- Commerce connecté — caisse, CRM, phygital, click and collect — 33 min
- Le merchandising de base — facing, balisage, implantation, règles d'assortiment — 31 min
- Le rangement et la tenue d'un rayon — zones chaudes/froides, tête de gondole, réapprovisionnement — 30 min
- Les formats de distribution en France — GSA, GSS, commerce de proximité, e-commerce, marketplace — 34 min
- Les bases de la fidélisation — carte de fidélité, programme à points, avantages exclusifs — 33 min
- Le merchandising de gestion — planogramme, rendement du linéaire, rotation, stock — 31 min
- Étude de cas intégrée — Optimiser la performance d'un rayon en grande surface — 27 min
- Calculer le rendement au mètre linéaire — CA/ml, marge/ml, optimisation de l'espace — 29 min
- Passer une commande fournisseur — cadencier, seuil de réapprovisionnement, gestion des stocks — 26 min
- Négocier des conditions commerciales — CGV, remises, marges arrière, loi EGAlim — 33 min
- Le compte d'exploitation d'un rayon — chiffre d'affaires, marge brute, charges, résultat — 31 min
- Le CRM opérationnel — base de données client, segmentation simple, campagnes ciblées — 35 min
- Les promotions en point de vente — NIP, BRI, lot, tête de gondole, mesure d'efficacité — 37 min
- L'analyse du ticket de caisse et du panier moyen — outils de data retail — 31 min
- Le magasin responsable — vrac, réemploi, anti-gaspillage, consigne — 35 min
- Les modèles de commerce organisé — franchise, concession, licence de marque, coopérative — 28 min
- Piloter les KPIs magasin — CA/m2, panier moyen, taux de conversion, IPC, démarque — 34 min
- Le tableau de bord d'un point de vente — indicateurs clés, fréquence de suivi, alertes — 31 min